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Audit RGAA de notre propre site : 97,7 % de conformité, et pourquoi on ne s'arrête pas là

27 octobre 2026
4 min de lecture

Nous avons soumis furrball.fr à un audit RGAA 4.1.2 complet : 88,5 % des critères respectés et un taux moyen de conformité de 97,7 %. Voici nos résultats en toute transparence, notre démarche pour atteindre la pleine conformité et les offres d'accessibilité que nous proposons à nos clients.

Quand une entreprise choisit un partenaire pour rendre son site accessible, elle se pose une question simple : cette agence applique-t-elle à elle-même ce qu'elle recommande ? C'est une question légitime. Difficile de faire confiance à un prestataire qui parle d'accessibilité numérique sans pouvoir montrer son propre travail. C'est pourquoi nous avons réalisé un audit RGAA complet de notre site, furrball.fr, et nous publions aujourd'hui ses résultats, sans filtre.

Les résultats de l'audit RGAA de furrball.fr

L'audit de conformité a été mené le 23 octobre 2026 par notre équipe, sur la base du RGAA version 4.1.2 (Référentiel général d'amélioration de l'accessibilité, le référentiel officiel français). Il révèle que :

  • 88,5 % des critères du RGAA sont respectés ;

  • le taux moyen de conformité du site s'élève à 97,7 %.

Notre site est donc classé comme partiellement conforme.

Pourquoi deux chiffres différents ?

Ces deux indicateurs ne mesurent pas la même chose, et il est utile de savoir les lire :

  • Le taux de critères respectés (88,5 %) est exigeant : un critère n'est considéré comme respecté que s'il l'est sur l'ensemble des pages de l'échantillon audité. Une seule page en défaut suffit à le faire basculer.

  • Le taux moyen de conformité (97,7 %) correspond à la moyenne des taux obtenus page par page. Il donne une image plus fine de l'expérience réelle d'un visiteur sur le site.

Autrement dit, la très grande majorité de nos contenus est accessible, mais il reste des points précis à corriger sur certaines pages. Et tant qu'il en reste un seul, la mention officielle reste « partiellement conforme ». C'est la règle, et nous la trouvons saine.

Pourquoi on ne s'arrête pas là

Un audit n'est pas une médaille, c'est une photographie à un instant donné. Un site vit : on ajoute des articles, des visuels, des formulaires, de nouvelles pages. Sans méthode, la conformité se dégrade naturellement. Notre objectif est donc clair : atteindre et maintenir la pleine conformité, avec une démarche documentée et publique.

Une démarche transparente et publique

Nous avons structuré notre engagement autour de trois documents, accessibles à tous :

  • La page accessibilité, qui présente notre déclaration d'accessibilité, l'état de conformité du site et les moyens de nous signaler un problème.

  • Le schéma pluriannuel, qui décrit notre politique d'accessibilité sur plusieurs années : organisation, ressources, manière dont l'accessibilité est intégrée dans nos projets.

  • Le plan d'action 2026, qui détaille les actions concrètes prévues pour l'année.

Ce sont exactement les documents que le RGAA demande de produire. En les publiant pour notre propre site, nous nous imposons la même discipline que celle que nous recommandons à nos clients. Pour aller plus loin sur le cadre officiel, le site accessibilite.numerique.gouv.fr reste la référence.

Ce que nous proposons à nos clients

Cette expérience sur notre propre site nourrit directement nos offres. Nous accompagnons les organisations à chaque étape de leur démarche d'accessibilité numérique :

  • Audit RGAA : évaluation de votre site ou application selon les critères du RGAA, avec calcul des taux de conformité et rapport détaillé des non-conformités.

  • Mise en conformité : correction des problèmes identifiés par nos développeurs et designers, directement dans votre code et vos contenus.

  • Formation : sensibilisation et montée en compétences de vos équipes (rédaction, marketing, développement) pour que l'accessibilité devienne un réflexe au quotidien.

  • Packs documentaires : rédaction de votre déclaration d'accessibilité, de votre schéma pluriannuel et de votre plan d'action annuel.

Deux cas d'usage concrets

Une PME qui refond son site e-commerce. Elle souhaite savoir où elle en est avant de lancer la refonte. Un audit RGAA permet d'identifier les points bloquants (formulaires de commande, navigation au clavier, alternatives aux images produits), puis d'intégrer leur correction dès la conception du nouveau site, plutôt que de les rattraper après coup, ce qui coûte toujours plus cher.

Un établissement ou une association qui doit publier ses documents. Son site est déjà en ligne et globalement correct, mais aucune déclaration d'accessibilité n'existe. Le pack documentaire lui permet de disposer rapidement d'une déclaration, d'un schéma pluriannuel et d'un plan d'action cohérents, fondés sur un état des lieux réel. La formation de l'équipe éditoriale assure ensuite que les nouveaux contenus restent accessibles.

Comment en profiter

La démarche est simple :

  1. Un premier échange pour comprendre votre site, vos obligations et vos priorités.

  2. Le choix de l'accompagnement adapté : audit seul, audit et mise en conformité, formation, pack documentaire, ou une combinaison de ces offres.

  3. La réalisation, avec des livrables clairs et des explications compréhensibles, même sans bagage technique.

En conclusion

97,7 % de taux moyen de conformité, c'est un résultat dont nous sommes fiers. Mais « partiellement conforme », c'est aussi un rappel honnête qu'il reste du travail, et nous avons choisi de le montrer plutôt que de le cacher. C'est cette même exigence que nous apportons aux projets de nos clients.

Vous vous demandez où en est votre site, ou par où commencer ? Parlons-en simplement : l'équipe Furrball est disponible pour échanger sur votre projet et vous orienter vers l'accompagnement le plus utile pour vous.

Cet article a pu être en partie ou en totalité rédigé ou illustré avec l'aide de l'intelligence artificielle.

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